Os CEOs da rede de vestuário C&A e do Grupo Savegnago de supermercados elogiaram a escala 5×2, principal conquista dos trabalhadores neste de 2026. A mudança na lei, sancionada pelo presidente Lula trouxe ganho em produtividade, segundo os gestores destas empresas. Segundo os CEO’s, as experiências de ambas as empresas ajudaram a impulsionar e fundamentar os debates sobre a sustentabilidade e a eficiência da redução de jornadas laborais no comércio nacional.
O presidente-executivo Sebastião Edson Savegnago, conhecido como Chalim, revelou em entrevista à Folha de S.Paulo que a rede implementou formalmente a escala 5×2 em todas as suas 77 unidades.
Chalim apontou aumento de produtividade após a adoção de dois dias de descanso. Ele relata que encontrou os colaboradores visivelmente mais felizes, motivados e descansados, o que elevou a produtividade geral das equipes. Segundo o empresário, a transição não gerou custos adicionais e não comprometeu a rentabilidade financeira da empresa. Chalim ainda salienta que a adoção do modelo reduziu consideravelmente os custos com alguns benefícios e gerou um aumento expressivo no número de profissionais interessados em preencher vagas na rede, atraindo novos talentos para a empresa.
C&A aprova mudança
“Estamos testando em 60 lojas e já vimos o absenteísmo cair”, afirmou Paulo Correa, CEO da C&A, em entrevista à EXAME após a divulgação dos resultados do terceiro trimestre.
Paulo Correa, afirmou que a experiência inicial apresentou melhora no índice de absenteísmo, indicador que mede as ausências dos trabalhadores. A empresa, porém, ainda não divulgou os números da redução nem detalhou o impacto financeiro da mudança.
A C&A trabalha com duas frentes para lidar com os efeitos da reorganização da jornada: diminuir as faltas e aumentar a produtividade das equipes. A preocupação é evitar que a redução das horas trabalhadas, sem alteração nos salários, provoque uma elevação dos custos operacionais.
Para melhorar a distribuição das atividades, a varejista implementou uma ferramenta de planejamento de horas e tarefas. O sistema permite simular quanto tempo os funcionários dedicam a cada atividade e ajustar a composição das equipes ao longo do dia.
A ideia é aproveitar melhor o tempo de trabalho e evitar que a mudança na escala comprometa o funcionamento das lojas. Afinal, se a empresa mantiver as mesmas operações sem elevar o rendimento das equipes, poderá ter despesas maiores com pessoal.
Desafio do domingo
Um dos desafios de Paulo Correa é manter um número adequado de funcionários para o atendimento aos domingos, dia que tende a ter aumento de visitas nas lojas.
“Por conta da escala 5×2, o domingo é onde é mais impactado. Vem cada vez mais fluxo e você tem um número de pessoas menor, então tem que melhorar a produtividade. Não tem jeito. Senão, você tem um impacto muito grande, não só de custos, mas de perda de venda”, afirmou o CEO.
A questão ganha ainda mais relevância na reta final do ano, quando o movimento nas lojas costuma se intensificar. Dezembro, em particular, concentra um período importante para o varejo de vestuário, com o Natal, o que aumenta a necessidade de manter equipes suficientes para atender os consumidores.
Uma das apostas da C&A para reduzir a dependência de funcionários em determinadas etapas da operação é ampliar a adoção de caixas de autoatendimento, os chamados self-checkouts. O sistema permite que o próprio cliente registre e pague suas compras, reduzindo a necessidade de atendimento individual no caixa.
“Isso acaba também aumentando a produtividade, porque o próprio consumidor vai lá e se resolve. Não precisa depender de alguém atendendo para passar a compra dele no caixa”, disse Correa.
O executivo afirma que os testes têm ajudado a companhia a identificar oportunidades para reorganizar as operações e minimizar os efeitos da mudança tanto para os clientes quanto para os acionistas. “Estamos tentando reorganizar as operações para garantir o mínimo impacto possível para o consumidor e, obviamente, o mínimo impacto possível para o acionista da companhia”, concluiu.
Fonte: Revista Exame e Folha